En nuestra empresa, tenemos un respeto inquebrantable por los derechos de propiedad intelectual. Esta amplia categoría abarca los derechos de autor, las marcas comerciales, las patentes, los diseños y los secretos comerciales. Creemos firmemente en la importancia de proteger estos derechos y trabajamos incansablemente para asegurarnos de que todos los productos e imágenes presentados en nuestro sitio web cumplan con todas las leyes pertinentes. Pero con un inventario tan grande de artículos, es posible que se nos escapen algunos errores.
Si usted es propietario de propiedad intelectual o un representante autorizado y sospecha que algún producto de nuestro sitio web infringe sus derechos, le pedimos que se comunique con nosotros lo antes posible. Puede estar seguro de que tomaremos medidas rápidas para proteger sus derechos legítimos.
Para presentar una queja por derechos de autor o marca registrada, envíe los siguientes detalles a [email protected]:
1. Documentación que pueda probar su identidad y demostrar que usted es el legítimo propietario o un representante autorizado del producto o imagen que supuestamente está involucrado en la infracción.
2. Una descripción detallada de la obra o material en cuestión, incluida la dirección web específica (URL del producto) en nuestro sitio donde se puede encontrar.
3. Suficiente información de contacto para que podamos ponernos en contacto con usted. Esto podría incluir su dirección, número de teléfono o correo electrónico.
4. Una declaración escrita que indique claramente que usted realmente cree que el uso en cuestión no ha sido aprobado por el propietario de los derechos de autor u otra propiedad intelectual, su agente, o que no es legal según la ley.
5. Identifique la propiedad intelectual que cree que se ha infringido en nuestro sitio web. Por ejemplo, "XYZ Copyright" o "ABC Trademark, Registered No. 123456, Registered 1/1/04". Si se trata de una infracción de marca registrada, también proporcione el número de registro de la marca registrada, un enlace a donde se publicó por primera vez, la URL de la obra o imagen infractora y cualquier otra evidencia que demuestre que tiene derecho a usar la marca registrada.
6. Una declaración que indique que la información que ha proporcionado es precisa. Al hacer esta declaración, usted declara bajo pena de perjurio que es el legítimo propietario de la propiedad intelectual o un representante autorizado que actúa en su nombre.
Recuerde que la dirección de correo electrónico [email protected] es solo para quejas relacionadas con derechos de autor. Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos totalmente dedicados a resolver rápidamente cualquier problema relacionado con presuntas disputas sobre propiedad intelectual y a proteger los derechos de los propietarios.
Recibimos con agrado las quejas sinceras y justas y las trataremos con el mayor cuidado. Sin embargo, es importante saber que si envía una notificación de infracción falsa, podría enfrentar consecuencias legales, como tener que pagar daños y perjuicios y honorarios de abogados. Si no está seguro acerca del material en cuestión, le recomendamos encarecidamente que consulte con un experto legal antes de enviar una notificación. Realmente apreciamos su compromiso continuo con la protección de los derechos de propiedad intelectual y estamos entusiasmados de trabajar con usted para garantizar que todo esté protegido legalmente.
